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医院贵宾卡营销方式

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建立三级贵宾卡优惠制度,贵宾将得到医疗费优惠和更优先的服务

1.凡日消费额达500元或月消费累积达2000元(从首诊之日算起)的病友,可到收费处办理"三级贵宾卡".
凡对医院提出合理化建议经实施产生良好社会和经济效益的朋友,将被院方尊为三级贵宾,可获得院方免费赠送的"三级贵宾卡".

持有"三级贵宾卡"后,病友可享受医疗费:挂号诊查费优惠10%,检查费优惠5%,药费优惠5%,手术治疗费优惠 %.
(具体优惠比例可开会专题讨论确定,这里只是举例)

2.持有"三级贵宾卡"后,病友月消费累积达3000元或年消费达10000元可凭主任签字到收费处办理"二级贵宾卡".
凡对医院提出合理化建议经实施产生良好社会和经济效益的三级贵宾,将被院方尊为二级贵宾,可获得院方赠送的"二级贵宾卡".

持有"二级贵宾卡"后,病友可享受医疗费:挂号诊查费优惠 %,检查费优惠 %,药费优惠 %,手术治疗费优惠 %.

3.持有"二级贵宾卡"的病友,月消费累积达元或年消费达元可凭院长签字到收费处申请办理"一级贵宾卡".

凡对医院提出合理化建议经实施产生良好社会和经济效益的二级贵宾,将被院方尊为一级贵宾,可获得院方赠送的"一级贵宾卡".

持有"一级贵宾卡"后,病友可享受医疗费:挂号诊查费优惠 %,检查费优惠 %,药费优惠 %,手术治疗费优惠 %.

4.持有"一级贵宾卡"的病友,对医院提出合理化建议经实施产生巨大社会和经济效益的一级贵宾,将被院方尊为特级级贵宾,可获得院方赠送的"特级贵宾卡".

持有"一级贵宾卡"后,病友可享受医疗费优惠: 医疗费在100元以内的,医疗费用全免;治疗费在100元以上,挂号诊查费全免,检查费优惠 %,药费优惠 %,手术治疗费优惠 %.每年获得院方免费赠送的精美礼品.
分析:

1.可激发人的自尊心,人都想尊贵,想当贵宾,尤其在当今医疗难的情况,能当医院的贵宾理是荣幸的事.所以人们从心底里会想得到它。

2.常犯病或犯大病的人常会自认或被他人认为是不幸运和不被人重视的,如果觉得选择到这里来看病能成为贵宾,得到重视和礼遇,许多人会来消费,试图成为贵宾.

3.可减少病友嫌费用高的现象,甚至当总费用接近“升级”水平时潜意识希望费用高一点,以便成为贵宾以后享受长期优惠.

4. 纯粹的减免的是一个两难选择,要么减免破财消除病人的不满意. 要么不减免得罪了病人损害了长期利益,总是要亏的.

而这个方案会让病人觉得只要”脚踏实地”的到医院来花钱将来就可得到优惠从而少花钱.这对院方来说,总还是有赚的.

5. .对头脑比较聪明的人来说,有一个习惯或者说毛病是总喜欢玩智力游戏,显示自己的聪明.

对于这些病人来说,通过脑力劳动巧妙的达到”花最少的钱升级从而更省钱”的目标,是一件非常愉快的事,可以满足其显示聪明的愿望.

6.精心制作的漂亮的贵宾卡,可以是一个艺术作品,能让人广传和珍藏,可以成为一种广告宣传手段,也可以展示院方的匠心独具的艺术素质和广济世人的博大胸怀,赢取良好的社会声誉。

7.有利于群心群策,集思广益,激发大家为医院出谋划策的热情,类似于给了社区人群和病人一个能赚钱的第二职业,看上去比业余作家投稿更有可能中稿.

长期患病的病人往往经济拮据却”见多识广”,富有求医的经验,最知道怎样能让患者满意.因此是医院最好的一批”业余智囊团”,从经济利益和从发挥自身资源优势从而得到更好的医疗服务的角度出发,他们往往会想尽办法给医院提建议.

智慧的力量是无穷的,很多时候知识是无价的.这样的制度可不花钱而将宝贵建议买进来.可以不花钱而得到大众的智慧和知识资助。

8.体现了医院对重病和久病的病友的一种人文关怀,通过制度体现人道主义,既操作简便,又受人欢迎.且展示了医院的管理水平及规模,有利于提高医院在病人心目中的位置.

因此医院制作并全面完善出这样一个融合经济学、管理学、市场营销学、心理学、伦理学、美学等多学科知识于一体的全面的管理方案,可牢固的确立医院在当地医疗市场中的位置,迅速站稳脚跟,并走向发展壮大。

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